PREGUNTAS FRECUENTES

Queremos acompañarte en cada compra y brindarte la mejor atención, por eso preparamos esta sección con respuestas a las dudas más comunes. Si necesitás ayuda personalizada, ¡no dudés en escribirnos!

1. ¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

Podés pagar con tarjeta de crédito o débito directamente en nuestra tienda en línea, o hacer tu pago por SINPE Móvil al número 6032-0001.

2. ¿Puedo pagar con SINPE Móvil?

¡Claro! Solo realizá el pago al 6032-0001, enviá el comprobante por WhatsApp o correo electrónico e indicá tu número de pedido para confirmar tu compra.

3. ¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos a todo Costa Rica mediante Correos de Costa Rica, para que recibás tus prendas con total seguridad, sin importar dónde estés.

4. ¿Cuál es el costo del envío?

El costo del envío se calcula al finalizar tu compra según tu dirección.

  • Dentro del GAM: ₡2,500

  • Fuera del GAM: ₡3,000

5. ¿Dónde están ubicados?

Estamos en el Edificio PRISMA Business Center, Costa Rica.
Podés visitarnos o coordinar el retiro de tu pedido previa confirmación.

6. ¿Qué marcas puedo encontrar en Peques y Pecas?

Somos distribuidores de las marcas Tiwi, Gioseppo y Bryan Stepwise, reconocidas por su estilo, comodidad y calidad.

7. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los pedidos se procesan en un máximo de 24 horas hábiles luego de confirmado el pago. El envío tarda entre 1 y 3 días hábiles, según tu ubicación.

8. ¿Puedo retirar mi pedido en tienda?

Sí, podés coordinar el retiro en el Edificio PRISMA Business Center, con previa confirmación de tu compra.

📞 ¿Necesitás ayuda?

¡Nos encantará atenderte! 💕
Podés escribirnos por WhatsApp, correo o redes sociales y con gusto te ayudaremos con tu pedido, cambios o cualquier consulta.

Contáctanos

Dirección: Edificio PRISMA Business Center, Costa Rica

Teléfono: 987-654-3210

Email: info@pequesypecas.com

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